Casino de La Tremblade - Politique de vérification d’identité à l’entrée
Description (D): Conditions et procédures de vérification d’identité applicables à l’entrée du Casino de La Tremblade à Ronce-les-Bains.
H1: Vérification d’identité au Casino de La Tremblade
- Objet du document
Le présent document décrit les règles et procédures de vérification d’identité appliquées par le Casino de La Tremblade, établissement terrestre situé 46 avenue de la Chaumière, 17390 La Tremblade (quartier de Ronce-les-Bains), Charente-Maritime, France. Ces règles s’appliquent à toute personne souhaitant accéder à la salle de jeux de l’établissement. Elles résultent des obligations légales en vigueur pour les casinos terrestres en France et des procédures internes du groupe Partouche, auquel appartient le Casino de La Tremblade depuis 2007.
- Principe général d’accès
L’accès à la salle de jeux est soumis à un contrôle systématique à l’entrée. Ce contrôle est effectué par le personnel habilité de l’établissement avant toute admission dans l’espace de jeux. Aucune exception n’est prévue à cette obligation, quelle que soit la fréquence de visite ou la qualité de membre du visiteur.
L’entrée dans la salle de jeux est conditionnée au respect simultané des deux critères suivants :
- être majeur, c’est-à-dire avoir atteint l’âge de 18 ans révolus ;
- ne pas faire l’objet d’une interdiction de jeux, qu’elle soit volontaire ou prononcée par une autorité compétente.
3. Documents acceptés à l’entrée
3.1 Pièce d’identité en cours de validité
Toute personne souhaitant accéder à la salle de jeux doit présenter, à la demande du personnel ou de manière systématique selon les procédures en vigueur, un document d’identité officiel en cours de validité. Conformément aux règles applicables dans les établissements du groupe Partouche, les documents suivants sont acceptés :
- Carte nationale d’identité - française ou d’un État reconnu, en cours de validité ;
- Passeport - tout pays, en cours de validité ;
- Permis de conduire - européen ou suisse, en cours de validité ;
- Titre de séjour - délivré par une autorité compétente, en cours de validité ;
- Carte diplomatique - délivrée par une autorité habilitée ;
- Pièce de légitimation suisse - selon les catégories reconnues par le groupe Partouche.
Tout document présenté doit être original. Les photocopies, documents numérisés ou documents dont la date de validité est dépassée ne sont pas acceptés.
3.2 Carte de membre Players+
La carte de membre Players+, délivrée par le groupe Partouche, constitue une alternative valable à la présentation d’une pièce d’identité pour les visiteurs qui en sont titulaires. Cette carte atteste que l’identité du porteur a été vérifiée et enregistrée lors de son inscription au programme de fidélité du groupe. Elle ne dispense pas du respect des conditions d’âge et d’absence d’interdiction de jeux.
- Procédure de contrôle à l’entrée
Le contrôle d’identité est réalisé par le personnel affecté à la vérification des entrées. Ce personnel est habilité à demander la présentation d’un document d’identité à tout visiteur, sans que cette demande constitue une discrimination ou une suspicion particulière. Le refus de présenter un document valide entraîne le refus d’accès à la salle de jeux.
Le contrôle porte notamment sur les éléments suivants :
- la validité du document présenté (dates, état du document) ;
- la concordance entre la personne présente et la photographie figurant sur le document ;
- la majorité du visiteur, vérifiée à partir de la date de naissance indiquée sur le document ;
- l’absence d’interdiction de jeux, selon les procédures internes de l’établissement.
En cas de doute sur l’authenticité d’un document ou sur l’identité du visiteur, le personnel est en droit de refuser l’accès, sans avoir à motiver sa décision au-delà du rappel des règles d’accès en vigueur.
- Interdiction de jeux
L’accès à la salle de jeux est refusé aux personnes faisant l’objet d’une interdiction de jeux, qu’elle soit :
- volontaire, à la demande de la personne elle-même dans le cadre des dispositifs d’auto-exclusion ;
- administrative ou judiciaire, prononcée par une autorité compétente.
Le Casino de La Tremblade applique les procédures de vérification prévues par la réglementation française applicable aux casinos terrestres. Toute personne qui se sait en situation d’interdiction de jeux est tenue de ne pas se présenter à l’entrée de la salle de jeux.
- Tenue vestimentaire
L’accès à la salle de jeux est également conditionné au port d’une tenue adaptée à l’établissement. Le personnel d’entrée est habilité à refuser l’accès à toute personne dont la tenue est jugée incompatible avec les règles de l’établissement. Cette condition s’applique indépendamment de la vérification d’identité.
- Traitement des données personnelles
Les données d’identité collectées dans le cadre du contrôle d’entrée sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) en vigueur dans l’Union européenne. Le Casino de La Tremblade, en tant qu’établissement appartenant au groupe Partouche, est soumis aux obligations découlant de ce cadre réglementaire.
Les données collectées lors de l’inscription à la carte Players+ font l’objet d’un traitement distinct, encadré par les conditions générales du programme de fidélité du groupe Partouche. Pour toute question relative à l’exercice des droits d’accès, de rectification, de suppression ou d’opposition, il est possible de contacter directement l’établissement.
- Contact
Pour toute question relative aux conditions d’accès ou aux procédures de vérification d’identité applicables au Casino de La Tremblade, l’établissement peut être contacté aux coordonnées suivantes :
Casino de La Tremblade
46 avenue de la Chaumière
17390 La Tremblade (Ronce-les-Bains)
France
Téléphone : +33 5 46 76 88 86
Site officiel : casino-latremblade.partouche.com
- Avertissement
Jouer comporte des risques : isolement, endettement. Si vous ou l’un de vos proches êtes concerné, appelez le 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé).

